
EVOLUZIONE COMMERCIALE, DIGITALE & COMUNICATIVA
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Il Corso di Personal & Public Speaking è un corso progettato per tutti coloro che vogliono migliorare la comunicazione Digitale o Fisica con tecniche Post Pandemia , il quale insegna alle persone , attività o aziende a migliorare le loro abilità di comunicazione sia nel mondo digitale che fisico.
Si apprenderanno tecniche per migliorare la capacità di comunicare in modo chiaro, persuasivo e coinvolgente, si apprenderanno inoltre gli aspetti non verbali della comunicazione, come l’espressione facciale, il contatto visivo e la postura.
In generale, il Corso di Personal & Public Speaking è utile per chiunque desideri migliorare le proprie abilità di comunicazione, inclusi professionisti che lavorano in settori come la vendita, il marketing, il servizio clienti o si è tenuti a presentare argomenti relativi alle performance aziendali ad un pubblico , tenere o partecipare ad un meeting o webinar.
- Introduzione all’arte della comunicazione efficace
Cenni teorici sulla comunicazione verbale e non verbale
- Introduzione ai principi del personal speaking
Identificazione degli obiettivi personali e professionali nel contesto della comunicazione
- Analisi dell’audience
Identificazione delle caratteristiche dell’audience (età, sesso, posizione lavorativa, ecc.)
- Studio delle esigenze e delle aspettative dell’audience
Adattare il linguaggio al livello di comprensione dell’audience
- Strutturare il messaggio
Identificare gli obiettivi della presentazione
- Creare una struttura logica per la presentazione
Utilizzare elementi di storytelling per creare un collegamento emotivo con l’audience
- Tecniche di presentazione
Utilizzo di strumenti visivi (slides, grafici, video)
Utilizzo di pause e silenzi
Tecniche di respirazione e gestione dello stress
- Gestione delle domande e delle obiezioni
Preparazione alle possibili domande dell’audience
Tecniche per gestire le obiezioni
Creare un dialogo con l’audience
- Valutazione della performance
Autovalutazione e analisi delle aree di miglioramento
Feedback dell’audience
Pianificazione degli step successivi per migliorare la propria capacità di parlare in pubblico
Nota: Il programma può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche dei partecipanti e della loro azienda.